Business Knigge

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Seminarorganisation

2 Seminartage inkl.

  • Seminarunterlagen
  • Teilnahmezertifikat
  • Seminarverpflegung

jeweils von 10-18 Uhr
inkl. 1 Std. Mittagspause

Anmeldung bis 10 Tage vor Seminartermin
Das Seminar findet bei einer Mindestteilnehmerzahl von 7 Interessenten garantiert statt.

Bei einer Mindestteilnehmerzahl von 7 Personen terminliche Absprache individuell möglich.

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Zielgruppe

  • Führungskräfte
  • Verkäufer
  • Vertriebsmitarbeiter
  • Berufsanfänger mit Kundenkontakt
  • Gastronomie- und Tourismusmitarbeiter
  • alle die Interesse an souveränem Auftreten und Benehmen haben

Seminarprofil

Perfekte Umgangsformen im Berufs- und Geschäftsleben

Trotz harter Bandagen ist das Beherrschen perfekter Umgangsformen und Benimmregeln im Berufs- und Geschäftsleben unverzichtbar. Der Einsatz sozialer Kompetenzen wird heutzutage mit gutem Benehmen gleich- und vorausgesetzt und hat mindestens den gleichen Stellenwert wie berufliche und methodische Kompetenzen.
Nach dieser Schulung werden Sie in der Lage sein sich perfekt und souverän zu benehmen und soziale und persönliche Kompetenzen für Sie und andere gewinnbringend einzusetzen.

Perspektiven

Wer stilsicher ist und sich souverän in der Öffentlichkeit bewegt, hat es leichter in Beruf und Privatleben. Doch Umgangsformen sind nicht statisch, sondern passen sich der gesellschaftlichen Entwicklung an. Sind Sie auf dem aktuellen Stand in Sachen Etikette?

Ihr MEHR-Wert

  • Kenntnisse über perfekte Umgangsformen helfen souverän und sicher aufzutreten
  • Viele Firmen überprüfen die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter sich perfekt zu benehmen, besonders bei Berufsanfängern
  • Gutes Benehmen erleichtert die Kontaktaufnahme und bleibt vielen Geschäftspartnern im Gedächtnis
  • Oft entscheiden die guten Umgangfsormen die „Herzensebene“ über geschäftlichen Erfolg

Alle diese Punkte werden Ihnen nach diesem Seminar keine Schwierigkeiten mehr bereiten.
Souveränes Auftreten macht Spaß und stärkt das Selbstbewußtsein!
Gutes Benehmen ist kein Hexenwerk!

Seminarinhalte

  • Pflichten des Gastgebers bei Business-Treffen
  • Pünktlichkeit
  • Die richtige Begrüßung – Vorstellungsrunde
  • Regeln beim Aperitif
  • Perfekte Mischung beim Small Talk: Business – Privat
  • Vorsicht Visitenkarte
  • Wann ist der richtige Zeitpunkt für Businessgespräche?
  • Tischmanieren
  • Frauen im Business – gleiche Rechte aber auch gleiche Pflichten
  • Benehmen im Konferenzraum
  • Vermeidung von Fettnäpfchen
  • E-Mail und Telefonknigge
  • Internationale Benimmregeln – Schwerpunkt China und Russland
  • Dresscode – Es ist nicht alles passend was passt
  • Was sind zeitgemäße Umgangsformen – was ist veraltet?

China

Das Land der Mitte. Ehre und Respekt sind ein großer Bestandteil des Miteinander – privat und im Business!

Begrüßung und persönliche Ansprache. Aufpassen beim Händeschütteln! Warum man mit Sicherheit Applaus bekommt! Abenteuerliche Tischsitten! Vorsicht beim Ablegen der Stäbchen! China steckt voller Überraschungen und Fettnäpfchen! Was bedeuten Einladungen ins Privathaus? Geld als Gastgeschenk? Warum es besser ist nicht immer die volle Wahrheit zu sagen! Was ziehe ich wann an? Trinkgeld ja oder nein? Warum zuviel Geselligkeit nicht gut für das Business ist. Pünktlichkeit und Visitenkarten. Erst das Vergnügen – dann das Business! Ist der Chinese kritikfähig?

Russland

Nirgendwo liegen körperliche Härte und seelische Empfindsamkeit so nah beieinander wie in Osteuropa.

Ein ausgewogener Mix aus Belastbarkeit und Einfühlungsvermögen sind ein Muss für den privaten und den geschäftlichen Erfolg! Die Begrüßung ist hart aber herzlich! Beim Essen geht es zur Sache! Wodka ist ein stetiger Begleiter aber er wird nicht einfach so getrunken!

Essen ist ein wichtiger Bestandteil des Business. Gastgeschenk ist nicht gleich Gastgeschenk! Vorsicht beim Kritisieren! Ein paar Worte Russisch können Herzen und Türen öffnen. Beim Trinken kann man nichts falsch machen bis auf…

Referent

Andreas Möbius

IHK-geprüfter Hotel- und Barmeister,
IHK-zertifzierter Knigge-Trainer,
seit über 30 Jahren in der nationalen und internationalen Hotellerie und Gastronomie tätig
zeigt auf lockere Art und Weise, dass gutes Benehmen kein Hexenwerk ist.

Auch ausländische Sitten und Gebräuche werden angesprochen.

Motto: Lernen, weiterbilden, trainieren und umsetzen – ABER alles mit Humor!

Warum bin ich Dozent geworden:
“Ich teile gern Erfahrungen, Kenntnisse und Fähigkeiten mit anderen Interessierten.”

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