Allgemeine Wirtschaftslehre
- Rechtsgrundlagen der Berufsausbildung
- Betriebliche Leistungsprozess
Schnittstellenkonzepte
- Software-Schnittstellen definieren und realisieren Verfahren des
- Datenaustausches anwenden Produkte zum Datenaustausch einsetzen
Testverfahren
- Testkonzepte und -pläne erstellen, Testumfang festlegen,
- Testdaten generieren, Programme testen, Testergebnisse auswerten
Schulung
- Schulungsziele festlegen, Schulungen planen und vorbereiten,
- Schulungsinhalte strukturieren, Anwenderschulungen durchführen
Systemkonfiguration
Rechner- und Systemarchitekturen und Betriebssysteme beurteilen und einordnen, Dateisysteme unterscheiden und
Kompatibilität zueinander beurteilen, Betriebssysteme auswählen und konfigurieren, Speichermedien, Ein- und Ausgabegeräte auswählen, Hardwarekomponenten, Peripheriegeräte, Schnittstellen und Übertragungsprotokolle installieren und konfigurieren, Kompatibilitätsprobleme lösen, Inbetriebnahme
Netzwerke und Systemlösungen
- Netzwerktopologien, -produkte auswählen, -betriebssysteme, -komponenten installieren und konfigurieren, Übergänge
zwischen verschiedenen Netzwerken darstellen, Softwarearchitekturen in Netze integrieren, Prozeduren zur Automatisierung von Abläufen erstellen und in den Systemablauf einbinden. - Bedieneroberflächen und Benutzerdialoge einrichten,
- Leistungsfähigkeit von Systemen ermittel, Beurteilen und optimieren.
- Öffentliche Netze und Dienste – Beurteilen Zugang, Architektur
Einführung von Systeme
Dokumentationen erstellen, Systemeinführungen und Datenübernahmen planen und durchführen. Systeme steuern, Systemkomponenten aus integrierten Systemen entfernen
Benutzerunterstützung
Benutzerpräsentation der Bedienung komplexer Systeme,
Bereitstellung von Bedienungsunterlagen und Hilfeprogrammen zur Benutzerunterstützung, Benutzerprobleme aufnehmen,
analysieren, Lösungsvorschläge unterbreiten
Fehleranalyse Störungsbeseitigung